Assertividade na contratação

Pessoas estão no centro das empresas, são elas que entram em contato com os clientes e usuários, que produzem os produtos e realizam os serviços. Selecionar colaboradores através de um processo estruturado e inteligente de recrutamento e seleção é o início do sucesso e com certeza o primeiro cuidado com a sua equipe.

Uma das falhas comuns é a urgência de preenchimento de uma vaga, contratar alguém com pressa torna a margem de erro muito maior. Isso faz com que sejam entrevistados poucos candidatos e por vezes em uma única conversa. Portanto, deve ser colocado no processo um tempo mínimo de contratação, impedindo dessa forma que a urgência atrapalhe nessa importante etapa.

A rotatividade de pessoas pode indicar muitas coisas e entre elas, que o processo de contratação e integração é falho. Deve ser avaliado se os perfis de profissionais contratados são adequados às vagas oferecidas, buscando atrair profissionais que se encaixam melhor nas vagas oferecidas e não contratar somente o mais experiente. Observe além das qualificações curriculares, isto é, a conduta, postura e a identificação de valores, pois são tão importantes quanto a experiência. Peter Schutz resume bem em uma frase: “Contrate caráter, treine habilidades”.

Outro aspecto que deve ser considerado antes mesmo de anunciar uma vaga é definir o perfil técnico e comportamental que se deseja. Ficando assim claro que ele analise e defina se possui perfil desejado pela empresa. É fundamental descrever o cargo e as atividades inerentes a ele, para que o processo seja claro e objetivo.

Clareza e segurança na condução do roteiro de entrevista é importante, pois tudo aquilo que é dito pelo recrutador está sendo avaliado pelo profissional em busca de recolocação. Fazer perguntas que passeiam pelas experiências e aspirações profissionais contribuem para a fluidez do processo.

Após cumpridas as etapas do processo, é hora de analisar os perfis, as informações coletadas e o resultado dos testes aplicados junto com o responsável e/ou contratante, a fim de que se tome as melhores decisões. Lembre-se: é de extrema importância comunicar e agradecer todos os participantes. Isso demonstra o respeito e o caráter da organização.

Contratar as pessoas certas é um grande desafio. No entanto, com  planejamento, é possível atrair grandes talentos para a execução de grandes trabalhos.

Aplique no seu cartório e colha os frutos dessa interessante ferramenta da gestão.

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