Publicado em 26 de abril de 2022
A fala é uma das principais ferramentas da comunicação, seja para atender um cliente no balcão do cartório, vender uma ideia inovadora aos gestores do cartório, independente de onde é aplicada, deve ser usada com elementos muito bem conhecidos por oradores de alto impacto. Você sabe quais são?
Inicialmente é necessário que o orador, quem faz o discurso ou está discursando, seja possuído por autoconfiança e controle. Convencer a si mesmo aumenta drasticamente as chances de convencer alguém ou de passar ao receptor as informações de forma coerente, entretanto, equalize a autoconfiança com uma dose sensata de controle.
É comum em comunicadores inexperientes querer falar tudo o que sabem do assunto o mais rápido possível para demonstrar o tamanho do conhecimento, sem considerar que as palavras precisam ser colocadas nos lugares certos, com ênfases corretas e tom adequado a cada situação. Comece pelos pontos mais interessantes do assunto até chegar onde realmente se deseja.
Dominar o assunto é considerado outro elemento que garante que grande parte do trabalho de um comunicador já esteja pronto, atente-se então para as ênfases necessárias aos pontos que queira dar destaque, veja: –“A procuração é o ato pelo qual o interessado nomeia alguém de sua plena confiança, para praticar determinados atos em seu nome.” Agora leia em voz alta e dando ênfase nas palavras grifadas: –“A procuração é o ato pelo qual o interessado nomeia alguém de sua plena confiança, para praticar determinados atos em seu nome.” No segundo exemplo existe maior emoção e se demonstra uma maior preocupação com o ato que será lavrado para o usuário, que em sua grande maioria se enquadra como sendo leigo quando o assunto são atos cartorários.
A comunicação através da fala precisa ser exercitada e evoluída, assim como acontece com as habilidades e capacidades dos atletas. Seja racional e quando se der por conta que sua comunicação verbal está sendo como de alguém que se comunica despreocupadamente, pare e volte a ser quem você é ou deseja ser, um comunicador de alto impacto que atrai a atenção e encanta as pessoas.
Lembre-se, seres humanos são falantes e uma boa conversa é como um jogo de tênis onde os dois participam igualmente e não como um jogo de golf onde o jogador ataca sua própria bola frequentemente, tanto que os palestrantes de maior relevância já vistos pela humanidade desenvolveram ao longo de suas carreiras a capacidade de falar em público tornando uma palestra que por vezes eram um monólogo, em uma conversa com a plateia, na qual eles respondem aos estímulos dos ouvintes, por mais numerosos que sejam.
Falar de forma contundente e significativa torna o mais improvável em alguém interessante. Impossível seria dissecar o assunto em apenas um blog, mas que essa seja a fagulha que acenda o seu desejo de aprimorar a comunicação através da fala.
Gostou do assunto? Então leia o livro “COMO FALAR EM PÚBLICO E ENCANTAR AS PESSOAS - DALE CARNEGIE”.
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